自然游憩

坚持23载，她让“舍不得的丽江”住进游客心里

午后的丽江古城，烈日将五花石板路晒得发烫，路面上来来往往的脚步声此起彼伏……赵雪萍正低头专注地核对手中的行程单，笔尖与纸页相触的沙沙声，像是在为即将开始的旅程校准节奏。这位丽江阳光假日国际旅行社的资深导游，从2002年拿起导游旗至今，23年里已接待1700余个旅游团、4万余人次游客，其中不少是来自东南亚的客人。

赵雪萍在核对游客的行程单。（李琳 摄）

“古城的每一块砖都藏着故事，每一滴水都连着历史。你们看纳西民居的建筑……”在丽江古城的巷陌间，赵雪萍正带着中国台湾游客团一边缓缓前行，一边向游客团讲解着建筑细节。通过沉浸式的文化传递，赵雪萍让远道而来的客人在饱览风景的同时，从丽江的建筑风格、传统习俗中触摸丽江，感受深厚的文化底蕴。

中国台湾游客陈程伟满脸笑意地告诉记者，此次丽江之行体验非常好，一路上，导游从纳西族的服饰纹样讲到东巴文化，讲解得清楚明白，让他们对这片土地的了解不再停留于表面。“古城很大，与家乡的建筑风格迥异，这里独特的民族文化也给我留下了深刻印象。”他说。

“服务和善待好每一位游客，路才能越走越宽。”这是赵雪萍坚守23年的职业信条。每次带团前，她都会花时间认真核对行程内容，确认酒店、餐饮、交通环节无误。

赵雪萍向游客介绍丽江古城。（李琳 摄）

“客人玩开心了，回去后就会把丽江更多的美好介绍给亲朋好友，吸引他们再来，寻找那份‘舍不得的丽江’。”赵雪萍说。

“赵雪萍导游的热情里带着真诚，专业中透着温度，她让我觉得丽江不仅有风景，还有情义。”中国台湾游客刘宝珠这样评价道。

为了更好地服务游客，赵雪萍在空闲时会去学习带团相关课程，只要有机会，就去参加历史文化宣传培训班，努力提升自己的综合素质和应对各种突发情况的能力。她说，随着网络科技的飞速发展，只有让自己全方位发展，才能为游客提供更全面、更优质的服务。

赵雪萍的付出赢得了游客的广泛认可和赞誉，不少游客专门写来感谢信：“感谢赵导的陪伴。一路行来，听你的解说，领略了当地的美丽风光和风土人情，让我们的行程按时有序进行……”这些感谢信，是对她工作的最佳肯定。

“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。在接待游客过程中，我也收获了更广阔的视野、更深刻的人生体悟，拓宽了人生宽度。”赵雪萍感慨道。每一次带团，都是一次与不同人的相遇，她从游客们的眼中看到了对丽江的喜爱，也从他们的故事中汲取了前行的力量。

赵雪萍向游客介绍丽江古城。（李琳 摄）

23年来，赵雪萍用自己的热情与专业，为游客照亮了一段段美好的旅程，让更多人了解丽江，爱上丽江，也让自己收获了远胜于职业本身的体验。

“当付出得到游客的认可时，你会觉得自己不是在工作，而是在享受生活。我会一直在导游这条路上走下去，直到走不动的那天，希望经过我服务的每一位游客，能在途中尽情享受旅行的乐趣。”赵雪萍说。